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お知らせ・キャンペーン
メルマガが届かない方へ

掲載日:2017年6月6日



KEIO MOBILE NEWS事務局よりお知らせです。

昨今、メルマガ会員様から「メルマガ(会員手続きメール含む)が届かなくなった」とのお問い合わせが増加しております。
携帯電話会社における迷惑メール対策が強化され、メルマガ等はお客様ご自身でメール受信設定を行わないと正しく届かないことがございます。
すでにご登録の会員様、並びにこれからお申込みいただく会員様いずれもメール受信設定をお願いします。


【携帯電話会社別  設定のご案内】
docomoの方はこちら
auの方はこちら
SoftBankの方はこちら
その他の携帯電話の方はこちら

▼docomo
iMenu→「メール設定」→「詳細設定/解除」を選択。「認証」画面でiモードパスワードを入力し「決定」を押下。

「指定受信/拒否設定」の「設定を利用する」を選択し、「次へ」を押下。
  ↓
「1.受信するメールの選択」内の「▼パソコンなどのメール受信設定」で「受信する」にチェックを入れる。
  ↓
「2.受信するメールの設定」の「▼受信するメールの登録」の下部にある「受信メール設定」を押下。
  ↓
表示された入力画面に、下記ドメインを登録する。
「@mail.keioseikatsu.com」

▼au
My au→「ケータイに、あんしんを。」→「迷惑メールでお困りの方はこちら」→「迷惑メールフィルター設定へ」→「迷惑メールフィルターの設定・確認へ」→「暗証番号を入力」→「送信」でログインする。

「詳細設定」内の「受信リストに登録する」を選択。
  ↓
「指定したメールアドレスからのメールを受信します。」の条件について「全てを有効」にチェックを入れ、「次へ」を押下。
  ↓
表示された入力画面に下記ドメインの入力、および一致確認の範囲を「ドメ」を選択して「登録」を押下。
「@mail.keioseikatsu.com」
  ↓
「★設定確認★」の画面で内容を確認し、「登録」を選択。

▼SoftBank
Yahoo!ケータイトップ画面→「設定・申込」→「[4]メール設定」→「[1]メール設定(アドレス・迷惑メール等)」→「迷惑メールブロック設定」→「個別設定」にチェックをつけ、「次へ」を選択。

【受信許可・拒否設定】
「5.受信許可・拒否設定」を選択し、「受信許可リスト設定」を選択。
利用設定の「設定する」を選択し、「受信許可リスト設定」に下記ドメインを登録。
「@mail.keioseikatsu.com」
  ↓
「後」を選択。
  ↓
「設定する」を押下。

【なりすまし救済リスト設定】
「2.なりすましメール拒否設定」を選択し、「受け取らない」にチェックをつけた後、「OK」を選択。
「救済リストを設定/確認する」を選択し、下記の事務局メールアドレスと、受信希望メルマガのメールアドレス(※)を「なりすまし救済リスト設定」に登録。
「info@mail.keioseikatsu.com」
(KEIO MOBILE NEWS事務局メールアドレス)
※なりすまし救済リストは、ドメインではなく、メールアドレスを入力してください。
※設定する単位「転送/メーリングリスト」を選択。
  「このリストを有効にする」にチェックし「OK」を押下。
  お客様のご登録メルマガにより「なりすまし救済リスト設定」が必要なメールアドレスは異なります。
  各メルマガの配信メールアドレスはよくあるご質問[2-22.メルマガの配信メールアドレスを教えてください]で確認できます。

▼その他の携帯電話
ご契約の携帯電話会社までお問い合わせください。

※メルマガの送信メールアドレスは、よくあるご質問[2-22.メルマガの配信メールアドレスを教えてください]で確認できます。

※ご注意
本お知らせで公開している情報は掲載時点の内容です。
各種設定の最新情報や操作方法の詳細につきましてはご契約の携帯電話会社までお問い合わせください。

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